# 获取指定知识库详情

该接口用于获取服务台知识库详情。

## 请求

基本 |  
---|---
HTTP URL | https://open.feishu.cn/open-apis/helpdesk/v1/faqs/:id
HTTP Method | GET
接口频率限制 | [特殊频控](https://open.feishu.cn/document/ukTMukTMukTM/uUzN04SN3QjL1cDN)
支持的应用类型 | Custom App
权限要求<br>**调用该 API 所需的权限。开启其中任意一项权限即可调用** | 获取服务台资源详情(helpdesk:all:readonly)

### 请求头

名称 | 类型 | 必填 | 描述
---|---|---|---
Authorization | string | 是 | `tenant_access_token`<br>**值格式**："Bearer `access_token`"<br>**示例值**："Bearer t-7f1bcd13fc57d46bac21793a18e560"<br>[了解更多：如何选择与获取 access token](https://open.feishu.cn/document/uAjLw4CM/ugTN1YjL4UTN24CO1UjN/trouble-shooting/how-to-choose-which-type-of-token-to-use)

**注意事项**：服务台请求Header中还需添加“服务台token”参数：

Key: X-Lark-Helpdesk-Authorization

Value: base64(helpdesk_id:helpdesk_token)，通过base64加密将helpdesk_id和helpdesk_token用':'连接而成的字符串。

[了解更多：获取与使用服务台token](https://open.feishu.cn/document/ukTMukTMukTM/ugDOyYjL4gjM24CO4IjN)

### 路径参数

名称 | 类型 | 描述
---|---|---
id | string | 知识库ID<br>**示例值**："6856395634652479491"

## 响应

### 响应体

名称 | 类型 | 描述
---|---|---
code | int | 错误码，非 0 表示失败
msg | string | 错误描述
data | \- | \-
faq | faq | 知识库详情
faq_id | string | 知识库ID
id | string | 知识库旧版ID，请使用faq_id
helpdesk_id | string | 服务台ID
question | string | 问题
answer | string | 答案
answer_richtext | richtext\[\] | 富文本答案
content | string | 内容
type | string | 类型
create_time | int | 创建时间
update_time | int | 修改时间
categories | category\[\] | 分类
category_id | string | 知识库分类ID
id | string | 知识库分类ID，（旧版，请使用category_id）
name | string | 名称
parent_id | string | 父知识库分类ID
helpdesk_id | string | 服务台ID
language | string | 语言
tags | string\[\] | 相似问题列表
expire_time | int | 失效时间
update_user | ticket_user | 更新用户
id | string | 用户ID
avatar_url | string | 用户头像url
name | string | 用户名
department | string | 所在部门名称
city | string | 城市
country | string | 国家代号(CountryCode)，参考：http://www.mamicode.com/info-detail-2186501.html
create_user | ticket_user | 创建用户
id | string | 用户ID
avatar_url | string | 用户头像url
name | string | 用户名
department | string | 所在部门名称
city | string | 城市
country | string | 国家代号(CountryCode)，参考：http://www.mamicode.com/info-detail-2186501.html

### 响应体示例
```json
{
    "code": 0,
    "msg": "success",
    "data": {
        "faq": {
            "faq_id": "6936004780707807231",
            "id": "6936004780707807231",
            "helpdesk_id": "6936004780707807251",
            "question": "问题",
            "answer": "答案",
            "answer_richtext": [
                {
                    "content": "我的答案",
                    "type": "text"
                }
            ],
            "create_time": 1596379008,
            "update_time": 1596379008,
            "categories": [
                {
                    "category_id": "6948728206392295444",
                    "id": "6948728206392295444",
                    "name": "创建团队和邀请成员",
                    "parent_id": "0",
                    "helpdesk_id": "6939771743531696147",
                    "language": "zh_cn"
                }
            ],
            "tags": [
                "问",
                "题"
            ],
            "expire_time": 1596379008,
            "update_user": {
                "id": "ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71",
                "avatar_url": "https://xxxx",
                "name": "abc",
                "department": "用户部门名称(有权限才展示)",
                "city": "城市",
                "country": "国家"
            },
            "create_user": {
                "id": "ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71",
                "avatar_url": "https://xxxx",
                "name": "abc",
                "department": "用户部门名称(有权限才展示)",
                "city": "城市",
                "country": "国家"
            }
        }
    }
}
```

### 错误码

HTTP状态码 | 错误码 | 描述 | 排查建议
---|---|---|---
404 | 154004 | Resource not found | 资源不存在，请检查ID值
500 | 155000 | Internal error | 内部错误，请联系我们