# 查询指定客服技能

该接口用于获取客服技能。

## 请求

基本 |  
---|---
HTTP URL | https://open.feishu.cn/open-apis/helpdesk/v1/agent_skills/:agent_skill_id
HTTP Method | GET
接口频率限制 | [特殊频控](https://open.feishu.cn/document/ukTMukTMukTM/uUzN04SN3QjL1cDN)
支持的应用类型 | Custom App
权限要求<br>**调用该 API 所需的权限。开启其中任意一项权限即可调用** | 获取服务台资源详情(helpdesk:all:readonly)

### 请求头

名称 | 类型 | 必填 | 描述
---|---|---|---
Authorization | string | 是 | `tenant_access_token`<br>**值格式**："Bearer `access_token`"<br>**示例值**："Bearer t-7f1bcd13fc57d46bac21793a18e560"<br>[了解更多：如何选择与获取 access token](https://open.feishu.cn/document/uAjLw4CM/ugTN1YjL4UTN24CO1UjN/trouble-shooting/how-to-choose-which-type-of-token-to-use)

**注意事项**：服务台请求Header中还需添加“服务台token”参数：

Key: X-Lark-Helpdesk-Authorization

Value: base64(helpdesk_id:helpdesk_token)，通过base64加密将helpdesk_id和helpdesk_token用':'连接而成的字符串。

[了解更多：获取与使用服务台token](https://open.feishu.cn/document/ukTMukTMukTM/ugDOyYjL4gjM24CO4IjN)

### 路径参数

名称 | 类型 | 描述
---|---|---
agent_skill_id | string | agent skill id<br>**示例值**："6941215891786825756"

## 响应

### 响应体

名称 | 类型 | 描述
---|---|---
code | int | 错误码，非 0 表示失败
msg | string | 错误描述
data | \- | \-
agent_skill | agent_skill | 技能
id | string | 技能id
name | string | 技能名
rules | agent_skill_rule\[\] | 技能rules
id | string | rule id, 参考[获取客服技能rules](https://open.feishu.cn/document/uAjLw4CM/ukTMukTMukTM/helpdesk-v1/agent_skill_rule/list) 用于获取rules options
selected_operator | int | 运算符比较, 参考[客服技能运算符选项](https://open.feishu.cn/document/ukTMukTMukTM/ucDOyYjL3gjM24yN4IjN/operator-options)
operator_options | int\[\] | rule操作数value，[客服技能及运算符](https://open.feishu.cn/document/ukTMukTMukTM/ucDOyYjL3gjM24yN4IjN/operator-options)
operand | string | rule 操作数的值
category | int | rule 类型，1-知识库，2-工单信息，3-用户飞书信息
display_name | string | rule 名
agent_ids | string\[\] | 具有此技能的客服ids
is_default | boolean | 默认技能
agents | agent\[\] | 客服 info
id | string | user id
avatar_url | string | user avatar url
name | string | user name

### 响应体示例
```json
{
    "code": 0,
    "msg": "success",
    "data": {
        "agent_skill": {
            "id": "test-skill-id",
            "name": "skill-name",
            "rules": [
                {
                    "id": "test-skill-id",
                    "selected_operator": 8,
                    "operator_options": [
                        7,
                        8
                    ],
                    "operand": {
                		"selected_departments": [
                    		{
                        		"id": "部门ID",
                        		"name": "IT"
                    		}
                		]
            		},
                    "category": 3,
                    "display_name": "Chinese FAQs category"
                }
            ],
            "agent_ids": [
                "ou_ea651a5c09e2d01af8acd34059f5359b"
            ],
            "is_default": false,
            "agents": [
                {
                    "id": "ou_ea651a5c09e2d01af8acd34059f5359b",
                    "avatar_url": "https://avatar-url.com/test.png",
                    "name": "test-user"
                }
            ]
        }
    }
}
```

### 错误码

HTTP状态码 | 错误码 | 描述 | 排查建议
---|---|---|---
400 | 154000 | Bad request, please check your request body | 请求不合法，请检查参数
403 | 154003 | Please check you have the correct access | 检查是否申请正确权限
500 | 155000 | Internal error | 内部错误，请联系我们